| 问鼎使命 |
中国企业，问鼎世界
生逢盛世，中国经济处于大腾飞时代，中国企业面临前所未有的挑战和机遇。问鼎愿意以一己之力，帮助中国企业提升管理水平，提高员工素质。“中国企业，问鼎世界”是问鼎不变的追求。 |
| 问鼎愿景 |
成为能切实提升客户价值的行业顾问
价值导向：
研究行业发展趋势，深层次、前瞻性理解客户需求，致力于切实提升客户价值。
专业水准：
借鉴海外经验和资讯，融咨询和培训于一体，以最快的速度提供最具针对性的产品和服务。
伙伴心态
立足长远，换位思考，以专业和诚信赢得客户信任，被客户视为成长伙伴。 |
| 问鼎核心价值观 |
组织价值观 ：组织决策的准绳，牵引组织
为社会创造正面的价值：
廉政经营，帮助客户建设健康的企业文化，促进顾问行业的健康发展。
问鼎拟定讲师/顾问公约，致力于传播正面的价值观。
达人达己，成就员工。员工的成功意味着问鼎的成功。问鼎要求每一个管理者都具有人文关怀精神，努力帮助员工达成其成就目标，满足其成长需求。做到这一点，问鼎的成功就是水到渠成了。
持续创新，引领行业：
追踪全球行业发展趋势，牵引客户成长。
以客户价值为源头持续创新，创新内容包括商业模式、产品和服务、管理模式等。
同创事业，共享成果：
开放心态，引入比自己更强的事业伙伴。
为问鼎做出突出贡献并具有突出才能的人，将享受组织成长的收益。
个人价值观：个人行为的准绳，牵引员工
完善自我：认识自我；树立目标，牵引学习；诚实正直；踏实专注；精益求精，穷尽所能做到最好；坚韧不拔，永远在失败中找到正面的价值；一日一省，一日一修，严格自律。
皈依团队：大局为重；欣赏他人优势，并帮助其发挥至极至；正视他人不足，并帮助其突破、成长；信任他人，对他人抱有积极期望；主动承担责任，树立主体意识；信守承诺，成果导向；问题导向的建设性冲突。
成就客户：秉持伙伴心态，关注客户的整体利益和长远利益；坚持专业水准，实实在在帮助客户解决问题；珍惜客户的信任，用感恩的心对待客户；提供细致周到的服务，超出客户期望；第一时间响应客户，快速行动；视投诉为成长机会，在投诉中完美。??? |
| 快乐文化 |
“快乐”为什么？
快乐的人最有创造力。作为智慧产业，我们坚信，人才是组织的原动力，快乐是智慧的原动力。快乐就是生产力。
快乐的人最有价值感。工作占去生命的大部分时间，如果工作不够快乐，你的人生会快乐吗？
快乐的人越来越少。我们处在一个“幸福指数”偏低的时期，生活越来越好，快乐却渐行渐远。
“快乐”是什么？
快乐是一种正面的人生态度和积极的思维方式。
快乐非天生，需要经营。没有人天生就是快乐的种子，但谁都有资格成为快乐的土壤。
快乐不是源自身外物，是源自内心的力量。
快乐不仅源于结果，更源于过程。
“快乐”怎么做？
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