问鼎基于帮助中国企业持续提升经营绩效之目的,于2008年率先提出了EICT绩效魔方的项目操作理念,同时基于此理念进行了结构化的产品研发与推广。
EICT 是一个知识概念,是电子化(Electronic),IT平台(information technology ),咨询(consulting),培训(training)四个词语首个英文字母的组合,表示这四种知识及其所表达词语内涵的融合和衍生。
EICT 是一种思维方式,可以帮助我们选择最佳的途径实现经营绩效的提升。至少表达了两个方面的涵义。其一,任何制约经营绩效提升的因素都不是孤立存在的,在制定提升方案时需要系统的考虑和分析;其二,提升经营绩效的方法可能有很多种,关键是哪一种是最合适的。
EICT 是一种工作方法,是提升企业经营绩效的多种手段的有机组合。E不仅包括电子课件,还包括各类视频,音乐等电子化媒介;I是运营支撑平台,不仅承载电子化媒介而且可以保障各类流程和表单的流转;C是制定和实施绩效提升方案的过程;T是对人员进行培训的过程。所以 EICT 是一个系统方案,涉及体系,制度,流程和人员等各项工作要素。
EICT 通过设计并实施一套系统的解决方案帮助企业提升经营绩效,可以提供绩效提升的着力点以及路径和方法;可以提升人的主观能动性,提升思维意识及基于岗位胜任能力的知识,素质和技能;提高学习的效率,通过电子化的方式提供无处不在处处可为的学习环境;提供IT支撑平台,提高方案执行的效率和效果等。
当然,EICT 能做的绝不止这些,特别是随着3G的大规模商用,3C技术的发展将会有更多的元素加入进来,使得提升经营绩效的方式和途径变的更加多样化,而我们要做到的就是选择一种最有效的途径。