问鼎的咨询业务通过客观公正地对企业竞争环境、企业现在和将来面临的深层次问题进行科学、全面、系统的分析，深入钻研国内行业运营现状，专注于“绩效提升”为目标的卓越绩效咨询，以专业化、实效化、系统化的第二代咨询服务帮助企业持续成长。
我们始终以提升客户绩效为己任，为客户开发了众多的产品，专业服务涉及组织结构与流程梳理、人力资源开发与培养、服务能力优化与改进，营销设计与推广等。具体而言，业务领域包括：
◇ 一体化营销体系构建
业务发展规划
业务集约品牌建设
业务客户体验管理
营销渠道整合及创新
重点产品年度推广策略及执行
实体渠道营销督导项目
渠道IT支撑体系建设
◇ 服务体系设计及管理
多层次的差异化服务体系建设
服务界面协同及后台支撑强化项目
服务推广与文化建设
实体渠道服务流程及技能提升
市场细分及渗透战略
客户保有及忠诚度研究
◇ 渠道管理
渠道整合及协同规划
渠道规范化及掌握力提升项目
渠道链锁运营体系优化及评估体系建设
体验营销系统建设与执行
电子渠道建设与运营
◇ 集团客户业务运作体系
集团客户业务发展规划
集团客户市场营销体系建设
面向集团客户的渠道整合
共享行业专家服务中心建设
行业信息化方案的推广及行业渗透
客户经理“四位一体”绩效提升体系
客户经理能力与绩效提升（培训+辅导）
集团客户满意度评估模型
