联合课程开发解决方案

众所周知,企业培训的更多课程逐步趋于内化,企业内部都有着自己的内训师队伍。内训师队伍的建设和课程内化的程度越来越高,很大程度上节省了企业的内训成本,也让更多的组织经验逐步沉淀和传承。

然而,随着内训师队伍的壮大,课程内化的程度越来越高,就冒出了一个个问题,且问题越来越尖锐。例如:
  • 内训师的素质问题:内训师的队伍越来越壮大,且层次不一,对于他们的培养采取什么方式,学习什么内容,是否符合他们需要,是否符合他们当前的能力现状,都是重点问题;

  • 课程的来源问题:往年的课程要么是直接从外部引入,要么是内部分配任务由内训师去找素材、写课件。直接引入的课程除非是品牌课程,否则课程的贴合度肯定不高,而且外部引入的课程内训师讲授起来并不一定能讲到课程的核心点。内部分配的课程研发同样不一定适合,因为内训师都是兼职,他们没有多余的时间去研发课程,同时,他们不是职业的讲师或顾问,对于课程开发的一些相关知识和工具或许应用的不是那么的得心应手;

  • 课程和讲师的匹配问题:以往的习惯多数是内训师想讲授什么课程,根据他们的职业背景和工作经验,然后分配给他们相应的课程任务,有的课程是由他们自己开发的,有的是拿着别人的。这样就导致的几种情况,少数课程有很多讲师讲授,大部分课程没人喜欢讲授。有的讲师有课讲,有的讲师没课讲。长此以往,讲的多的讲师授课技巧上去了,讲的少的讲师授课技巧下降了,同时兴趣也减低了。

  • 课程的专业性与针对性问题:基于课程的来源渠道简单,很难保证课程的专业度,以及课程的针对性。拿来的课件适合他,不一定适合我。自我研发的课件总感觉不是那么专业,缺这少那的。从而也会影响到内训的效果。


基于以上系类问题。问鼎资讯基于16年服务于移动等几大行业客户的经验,从培训和咨询的两大角度提出——基于工作任务模型的联合课程开发。
 

基于工作任务模型的课程开发,是内外部专家组成课程开发团队,以工作任务为核心,分析工作任务、目标、完成手段、工具、流程等具体问题和解决方法,通力协作共同完成课程开发的过程。

在此过程中,由外部专家指导和把控项目,辅导内部讲师全程参与课程开发与课程讲授,最终课程获得认证。内外部组成团队集中力量开发课程是一举多得的极佳课程开发方式,一方面获得了能解决实际问题的宝典式的课程包;另外一方面也在开发过程中内训师学习到课程开发技巧,授课技巧,提升了自身的能力;最后能真实做到了课程与讲师的匹配,讲师对课程的感知度提升,以至于后期内训师讲授该课程更能言之有物、声情并茂。

基于工作任务模型的课程开发一般分成五个阶段:

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