【银行产品】绩效管理体系优化项目

项目简介

目前,大部分网点都是基于调动员工营销积极性的考虑,进行“谁营销,谁收益”的考核原则。此举虽然有助于快速调动员工和网点的营销积极性,但往往忽略了指标体系的平衡,不能有效支撑改善业绩、促进效率和提高服务之间的战略发展,易出现片面追求财务指标的野蛮生长态势,不利于长远发展。

问鼎认为,网点绩效应回归其“管理”本质,强化“绩效目标管理”,优化“计价管理”,以实现四个发展目标:

1.  优化工资构成,清晰界定绩效工资与计价工资
2.  网点整体指标合理分解,使各岗位业绩均与网点整体业绩挂钩
3.  结合岗位职责调整考核指标权重
4.  强化管理者过程管理意识,提升绩效辅导技能


实施纪要
2012年,问鼎协助某国有大型银行市分行完成了绩效考核制度的优化与考核指标的分解与权重分配工作,同时提升了其绩效辅导、绩效面谈的技巧,确保了项目的易操作、可执行性,并调动了员工工作积极性。





来自现场的声音

绩效考核解决了当前网点面临的最大问题,员工积极性得到了很大提高,大家都非常认可这个方案。

——XX支行行长

目前最头疼的问题就是绩效考核,这套方案确实解决了行里面一直想解决的问题,各个岗位明确自己要做什么,怎么样能够做好。作为网点负责人,能够更好的进行绩效过程管理,提升网点营销业绩。

——黔西XX支行行长

 
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