问鼎以成就客户为己任，致力于帮助客户解决实际管理问题。为了更深入的理解客户需求，问鼎公司聚焦于通信运营、银行及电力等三大行业，持续、深入研究全球行业发展态势，研究同行业国际标竿企业的管理经验，以提供既具有前瞻性又贴合实际的解决方案；为了更有效的满足客户需求，问鼎同时开展咨询和培训业务，以问题为导向，融培训与咨询于一体，提供系统解决方案，既提升人员素质，又提升系统效率。

    在培训领域，问鼎首创“咨询式培训”，即提供前期调研、培训实施、效果转化的全流程专业服务，真正将培训作为绩效提升的催化剂；问鼎提供的培训服务还包括培训体系建设、基于素质模型的课程体系设计、定制化课程开发、讲师体系建设等等。

    在咨询领域，问鼎善于借鉴同行业国际标竿企业的运营、管理经验，善于整合海外资源，帮助客户抢占先机；问鼎提供的咨询服务包括：3G咨询产品系列，营业厅咨询产品系列，集团客户咨询产品系列，个人大客户咨询产品系列等。