•  尝试坦诚、开放，积极期望他人

管理者层面

• 推行表扬与自我表扬会议，挖掘、欣赏、运用员工的长处，通过欣赏建立信任。不欣赏员工长处，是一种心胸狭隘的表现
• 推行“BP会”（俗称“扒皮会”，由个人提出申请，部门召集，开展多对一的坦诚、尖锐的剥葱式批评），正视、指出、改进员工的短处，通过帮助建立信任。不指出员工不足，是一种不负责任的表现，甚至是犯罪
• 推行“手术刀式沟通”（深入沟通，不找到问题的根源不罢休）和“桌面会议”（透明沟通，把问题暴露在桌面上），通过问题导向的建设性冲突建立信任
• 组织部门内部的团队活动，通过非正式沟通建立信任

组织层面

• 公司领导团队倡导“信任管理”的文化并身体力行
• 坚决兑现承诺，坚决维护规则、制度的严肃性，尤其在利益分配等重要问题上要签署备忘录
• 定期组织跨部门团队活动，包括旅游、公益活动、运动会、聚会等，每年举行精彩纷呈的元旦晚会，并在晚会上开展年底赠言，感谢帮助过自己的人
• 每个部门划拨一定的活动经费，要求定期组织团队活动
• 定期实施“快乐度调查”，将调查结果反馈给部门主管和员工，共同讨论和改进部门氛围
• 开辟网上论坛“众议院”，讨论公司的管理得失，提出合理化建议