思考的出发点不一样，管理行为和管理效果也会迥异。当组织从自己的需求出发时，员工势必也会固守自己的立场，个人与组织之间容易形成对抗关系；当组织从员工的需求出发时，员工势必也会首先考虑组织的需求，个人与组织之间的和谐方有可能，而和谐是组织持续发展的基础和动力。

    问鼎坚信，达人方能达己；问鼎倡导：成就员工是成就客户、成就组织的根本，我们要象成就客户一样成就员工。这是问鼎人力资源管理的根本理念。要成就员工，员工需求是思考的出发点。问鼎身处知识行业，知识工作者的核心需求有三点：成就，归属，成长。针对这三点需求，问鼎将“成就员工”这一根本理念细化为三个管理理念：

 成就－长处管理
 假设：只有创造价值才能带来成就感，只有长处才能创造价值
 含义：挖掘、欣赏员工的长处，创造条件将员工的长处发挥到极至

 归属－信任管理
 假设：人更愿意与信任自己的人一起工作，信任最能激发人的内在动力
 含义：领导不是基于权力的控制，而是基于信任的合作，创造一种信任环境，让所有人都觉得在为自己工作

 成长－个性化管理
 假设：从管理有效的角度讲，人的个性差异大于共性，一把钥匙开一把锁，只有深入理解员工的个性化需求，才能真正帮助员工成长
 含义：针对员工的个性化需求采用差异化的管理策略和培养策略，确保员工成长和管理有效

    “成就员工”并不是新理念，真正重要的也不是提出理念，而是实践理念。问鼎尊重管理的实践性，问鼎的任务是实践，实践，再实践，把理念变为现实。