【案例】绿瘦集团新员工培训的移动课堂

        在微软发布 iPad 版 Office 之时,标志着微软全面进入云时代。新任 CEO 纳德拉(SatyaNadella)在官方博客公开分享他决定背后的思考。

  • 所谓的云,就是可以让手机、平板、电脑还有电视能够达到同一页面并且切换起来毫不费力的工具。云能让设备真正变为你的设备,让你的设备变成你生活的一部分,因为他可以连接到所有你所在乎的人,信息还有经验。对于我们来说,云还能让平板变成更加强力、更有用的工具。

    “云”只能让平板变成更加强有力、更有用的工具吗?绝对不至于此, “云”还可以让手机、TV 变成“更加强力、更有用的工具”。被比喻为力量的知识,在云时代到来之际,则将必然继续承担起这一重要使命。

      Davenport曾指出,知识是一种流动性质的综合体,其中包括:结构化的经验、价值及经过文字化的资讯,而且还包括专家独特的见解,为新经验的评估、整合与资讯等提供架构。由此可见,成人学习才是真正意义上学习,其内容更加丰富,渠道更加宽阔,形式更加新颖。

      问鼎云学习为成人学习带来了新的生机。它更加注重“碎片化”、“愉悦学习”、“移动学习”的概念,以多元化的学习形式融入工作和生活中。绿瘦集团的新员工培训项目,“新星计划”正是导入了问鼎云学习平台,使得该项目更为充实丰满。以下将以“绿瘦云”为例介绍下“云学习”在线下培训中的运用和收益。

 

个性栏目设置,让课程学习更加立体!

      

      通过项目前期的调研,我们对学员的基本情况,包括教育背景、工作现状、岗位要求以及公司期望等有了基本的了解,这些基础了解为我们更好地设置最贴合学员需求的云学习栏目提供了重要的依据。

      参考Davenport的知识架构,为绿瘦集团“新星计划”学员配备线下主题培训,线上碎片化知识补充、资讯、讲师经验沉淀、学员反思总结、师生问答互动以及一、二级评估。具体介绍如下:

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碎片学习,让学习像呼吸一样自然

 

  • 微课学习:“绿瘦云”匹配讲师授课主题,每日两次M课程推荐,以生动有趣的微课程激发学员主动学习的兴趣和意识,补充学员知识库。从而,建立起新员工岗位课程体系,将所有学习模块的课程体系化。同时,全部开放问鼎自主开发的上千门微学习课程,供学员按需随时随地、碎片化学习。
  • 优秀总结录:每日收录3篇优秀总结,激励学员学习和分享。让新员工文化及时沉淀,并形成良好分享和竞争氛围。

 

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资讯拓展,让生活紧跟时代步伐

 

  • 培训公告:发布培训通知,最新积分、考核排名,及最终录取名单。提供学员便捷、及时了解培训安排的途径。
  • 绿瘦文化:高度浓缩绿瘦文化精髓,形成新员工了解绿瘦品牌的一个窗口。让学员了解公司文化、荣誉、发展,产生认同感和归属感。
  • 行业资讯:每日更新行业资讯,让学员了解绿瘦和行业动态。促使学员最大化融入绿瘦和行业,同时培养销售的市场敏锐度。
  • 快乐职场:通过小故事、案例给学员传递正向价值观。缓解学员紧张学习的压力,解决职场困扰,促进职业化过程。

 

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在线问答,让学习不再被动孤单

 

  • 操作问答:解决学员云学习的操作问题,使操作更容易。
  • 你问我答:课程结束后,我们要求讲师事先在“问答”栏目设计了一些针对性的课堂问题,学员登陆云平台后,可以积极思考这些问题,并进行自如讨论,这样的设计既增加了学习互动的乐趣,又便于讲师了解学员的掌握情况,调整课程进度。

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课后调研,让培训形成闭环

 

  • 培训效果评估:了解学员对于培训讲师、助教工作、课程设置、云学习使用的感知。培训效果评估形成培训闭环,为下次培训的开展提供参考。
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愉悦学习,让培训更简单

 

     “绿瘦云”除了为参加绿瘦集团“新星计划”的新员工带来了学习的愉悦,更为培训管理者、组织的人才体系培养带来了福音。

       对培训管理者而言,云学习通过线上的班务管理,培训通知低碳、便捷;通过后台管理,掌握学员学习动态,建立学员档案,使得培训管理者更省心;通过积分管理,便于激发学员的学习兴趣,形成良性的竞争氛围。

       对于组织的人才培养,一方面,通过云平台营造了良好轻松的员工交流氛围,让新员工相互之间能更快地熟悉,缩短了新员工融入组织的心理周期;另一方面,文化沉淀更为显性,建立的新员工思考题库可作为培训课程沉淀重复利用。

     “云能让设备真正变为你的设备,让你的设备变成你生活的一部分,因为他可以连接到所有你所在乎的人,信息还有经验。”正如纳德拉所说,“云”在成人学习以及企业培训中的运用不止于“绿瘦云”的尝试,学员与培训管理员的互动、优秀老员工的经验交流、产品知识平台;外网信息的嵌入、数据库的导入、与微信/QQ等平台的互联共享、云学习与职业考试的结合点等都值得我们进一步开拓、探讨和尝试。 


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