移动学习系统设计思考

随着无线通讯技术和无线终端的飞速发展,M-Learning作为一种新型的学习模式越来越多的引起了人们的关注。M-Learning从理论上使学习者彻底摆脱了传统学习中时间和空间的限制,将E-Learning学习随意性的特点发挥到极致;然而如何在技术层面实现一个有效的软件系统支持高效的学习活动仍值得期待。
如何设计M-Learning系统
问鼎认为“M-Learning是依托无线通讯和流媒体技术,融合精细化人才管理理论,通过手机有效呈现针对性学习内容,提供各角色之间沟通交流的非正式学习模式”。从M-Learning定义来看,我们的软件系统设计必须关注以下几个要点:
l         以移动学习理论为指导,融合移动教学设计模式;
l         融合员工素质模型和个人兴趣,以提升企业人才素质和员工能力为目标
l         以手机终端为核心研发平台
l         以web2.0理念为指导,充分考虑用户互动。
以移动学习理论为指导,融合移动教学设计模式。
每一种新的学习模式都是教育理论发展到一定程度的产物,M-Learning也不例外。随着非正式学习理论不断发展,M-Learning被认为是非常适合非正式学习,并能够主导非正式学习领域的一种学习模式。
非正式学习学习模式具有自我发起、自我调控、自我负责的特点,并且更强调个体之间的协作性和交流共享。因此移动学习系统需要考虑如下要点:
l         简单易用;保持M-learning软件的简单是最基本的要求,学习者不会花几个小时去研究一个非常复杂的学习软件。他们大多是利用工作之间的零碎时间来学习的,所以每一个学习活动应该控制在5步操作之内。
l         易于控制,灵活交互;为更好的体现以学为中心,达到深度参与学习活动的目的,学习活动的控制权必须交给学习者,学习者要能够控制学习活动的整个过程,能够在学中不断观察、不断体验、不断反思、不断交流沟通……
融合员工素质模型和个人兴趣,以提升企业人才素质和员工能力为目标
M-Learning作为一种新的学习模式,如果要被企业深度认可作为一种培训服务提供给广大员工,就必须能够有效辅助企业人才素质的提升和学习型组织的建设。同时,为了提升员工的学习兴趣,在考虑企业素质模型的同时,以员工兴趣爱好为辅增加一些娱乐、国学、体育、音乐、生活等等相关的学习内容,对于增强平台黏度有重要的指导意义。考虑到M-Learning的推广和应用因素,必须以素质模型、员工兴趣、企业组织架构、员工角色为基础进行个性化学习通道设计;即让员工能够有获取知识的兴趣,又让企业及时了解到员工的学习效果和能力进展。
以手机终端为核心研发平台。
 多数人认为移动学习活动应该由专用的终端完成于教学服务器的交互。其实不然,目前能很好的体现移动无线应用的终端设备都价格不菲,面向的是高端用户,增强了移动学习的门槛;同时手机终端作为必备的通讯、工作和娱乐平台深受大家的爱戴,个性化的终端势必带来学习者携带的困扰。因此以手机终端为中心,充分解决智能手机和非智能机接入问题才能更好的推进移动学习系统的应用。
同时,对于手机而言用户常常在工作任务(如等个电子邮件或者等待一个来电)之间有一小段时间。所以移动学习系统必须保证当用户可以使用这一小段时间进入学习状态而不耽误其工作任务。如果一个移动学习系统不允许用户在学习和其他工作模式之间顺利切换,提供短时间的学习功能,它无疑是失败的。
以web2.0理念为指导,充分考虑用户互动。
Web2.0核心理念为“用户交互”,用户既是网站内容的浏览者,同时也是内容的制造者。在80后、90后这些深受互联网影响的一代成为企业的核心时,对他们的培养不可避免的要引入新的理念。
Web2.0下手机调研、微博、播客、wap论坛都将成为移动学习系统不可忽略的内容。
M-Learning学习系统的必备功能
基于前文的分析,移动学习平台设计应当充分考虑了培训和人力资源管理的发展趋势,借鉴了E-Learning的实践经验,将岗位胜任力模型,能力成熟度模型融入系统,最大化支撑基于现有终端技术的学习内容类型。同时从UE设计的角度出发,建立个性化学习通道,快速有效的传递学习内容、支撑针对性的交流互动。一个良好的学习管理系统基本功能应当包含以下几个方面:
智能机支持
目前无线网络的技术的发展的局限性和手机操作系统的多样化,都需要我们开放专有的客户端解析移动学习系统的学习内容,保证学习者顺畅的完成学习过程。采用C/S架构模式,针对不同的智能机操作系统提供专有客户端软件是保证移动学习体验的不错选择。同时,这种操作模式会大大增加移动学习的开发成本。
非智能机支持
根据市场调查,60%以上的手机用户使用的为非智能手机。利用wap门户和java客户端来支撑非智能机用户也是移动学习系统必须具备的功能。通常情况下,wap门户需要采用标准化的WAP1.0技术,支持为数众多的中低端非智能手机;有效呈现文字、漫画,图文混合等各种形式学习内容。考虑到手机终端的差异性,中低端手机需充分支持图文类学习内容,高端手机可利用java客户端接入移动学习内容管理系统。
无论是通过wap访问还是通过专有客户端访问,必须由统一的内容管理系统来实现内容管理和用户学习行为的统计。
内容制作
内容始终决定着一个软件系统的成败,移动学习领域也不例外,如何把传统的视频资源(3gp、mp4、avi、wmv、mpg、asf等)转为移动学习资料,通过内容制作模块将图文内容进行编辑处理生存wap课件都是移动学习系统的必备功能。
内容管理
内容管理需要实现对课件栏目分级、课件编辑、课件发布等功能的管理。栏目分级管理,系统内置一个根栏目,以这个根为基础进行树状分级管理,随着移动学习系统应用的推广能够支撑灵活的栏目分级处理,并且能够支持编辑的移动搜索。
课程管理
课程管理既要完成对课程的适用对象,学习时长、学分、素质分类、课程类型进行管理;又要能够管理到课程中的所有课件,以课件为基础监控整个课程的学习状态。对scrom标准的支撑是课程管理必须具备的功能。
统计分析
统计分析是推进和优化移动学习服务的基础,因此移动学习系统需要支持对每个组织架构中每个组织,岗位胜任力模型中每个岗级员工的学习内容统计,支持对每个学习栏目访问情况、每个栏目中具体学习课件访问情况的即时统计。
国外M-Learning系统案例分享
挪威:小尺寸显示屏上的学习环境
这一项目从制作适合于PDA、智能手机(Smartphone)和移动学习的一系列课程开始。该项目的可贵之处在于,它解决了在PDA上开展移动学习课程面临的所有问题。它使用5.7+7.6cm的PDA显示屏尺寸,采用微软阅读软件,并为学生学习设计了一个舒适的环境。PDA可容纳千张A4纸的课程,包括教材和背景阅读材料。它作为学校支持服务的一部分,还提供课程付费注册、学分等服务。
新加坡:构建移动的教学环境
在新加坡MobiSkoolz,于2001年启动,起初由40名学生和10名教师参加。这是一个建立无线学习的教育方案,它使用学校已有的因特网平台和新赠的移动设备来增强学习和教学环境,这样使学生可以在任何时间都可以在线获得作业、复习以及核实测试登记,教师和学生可以用email进行交流。MobiSkoolz是一个纯粹的建立支持无线学习的教育解决方案,有以下特征:
u       提供一个获取笔记,各种学习材料的简单方法
u       对接受或者已经阅读过的笔记进行跟踪
u       MobiQuiz,一个测试编辑器,使用者可以自测和自我评价
u       MobiPollz,一个方便课堂表决和反馈工具
u       MobiPigeonz,一个管理学生之间交流笔记的工具(
u       MobiFolderz,向服务器备份和上传数据.
日本:推出手机大学
2007年11月28日,日本首家以互联网为媒介、以手机为载体的“网络大学”正式开课。“网络大学”于今年4月通过政府批准颁发学士学位,目前拥有1850名学生。它提供大约100项课程,包括中国古代文化、英国语言文学、网络新闻等,学生可通过手机听讲。
手机网络课堂与电脑网络课堂有所不同。在电脑网络课堂上,人们能够看到电脑屏幕中间显示的图文,听到授课者的声音,屏幕一角还能够显示授课者的视频录像。手机屏幕则以PowerPoint播放形式显示图文,学生可通过耳机听到授课者的声音。这所大学为那些无法到校园听课的人提供了受教育的机会,尤其是上班族、残疾人和病人,“我们的职责是满足人们想要学习的愿望。
移动学习随着技术和教学理论的不断发展越来越多地受到人们的青睐,然而,如何应用好一种新的学习模式使其发挥巨大的价值,不仅仅是一个软件系统所能解决的问题;我们仍需关注网络技术的发展、手机操作系统标准的统一,探索移动学习资源的开发与共享。

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