翻转课堂研究之项目设计的引导技术

翻转课堂的核心是学员的主动参与,而非被动接受。这种主动参与不是形式上的参与,关键是内在思维的主动参与,而实现学员的这种主动参与核心技术就是项目设计的引导技术。

引导技术在翻转课堂中的应用设计以工作目标为核心,通过教学引导路径设计,实现学员学习思维路径,从而回归课程需求路径,进而最终为工作目标服务。



1、嵌入提问:是指通过嵌入经验,嵌入课程的问题引起学员对现象的回忆,把经验和课程内容进行类比,从而开始引起反思,并根据问题的深入,学员的思考逐步从现象到本质。嵌入提问需要研究学习需求后提出,设计者本身要提出很多假设性的现象用以引起学员的类比思考。这种问题往往比较具体,所以要求设计者要充分了解学员的工作实际情况。比如针对新任经理的《时间管理》课程的嵌入式问题:“你是不是经常被没预见的事务打乱计划,或者你每天的工作任务有多少是事先计划好的,或者你是不是常常因为例外的事情导致既定计划没能完成?”,“这些事情给你带来哪些烦恼,为什么?”由此类问题引起学员开始回忆并引发思考。

2、质疑提问:是为了打破学员的习惯思维,推倒学员的经验假设,引导学员进行系统思考而设计提问。对于表象性问题的处理,人们一般都从经验反应开始。这就好比人们对技能的获取不是记住了,会操作,而是把获取的知识技能融入自己的经验并形成一种条件反射行为才是真正有效。然而,往往这种经验反应会干扰人的系统思考。因此需要加以批判引导,这种批判要从行动假设中出来。比如,针对《时间管理中》“经常被一些不可预见的琐事打乱工作计划”,这样的问题,学员对此的反应如果认为“下属没能力,经常求助”,或者认为“下属不愿承担,经常推卸责任”等,针对学员的这些经验反应,给出质疑提问:“你需要什么?”,“需要别人做什么 ?”“需要哪些条件,你才能做好,别人才能做好?”,并要求对这些条件进行归类(符合MECE法则),在归类过程中学员自主进行系统思考。

3、重构经验:经过质疑后的经验反应系统化重构,重构的方法一般采用列举和归类。列举一定要具体,常常用“Who Do What, When”的结构,归类要分层。这实质上类似于问题树的逆向思考,即从树叶到树枝再到树干直到树根。比如列举排除时间干扰的具体举措,在对这些具体举措进行归类,对于归类可以进行多层次的归类。

4、系统知识:是指对所有碎片颗粒的梳理与逻辑化。传统教学中常常用课程回顾的方式来实现,主要目的是帮助学员从深入的问题跳出来,不仅要见树木更要见森林。笔者建议教学设计者可以采用一些辅助工具进行形象化的系统梳理,比如用脑图是呈现课程的整体知识结构。再进一步的做法是让学员基于当次学习活动选择一个主题进行论述写作,写作的结果不重要,重要是这个过程帮助学员自我内化。

翻转课堂项目设计中的引导技术是从整体项目角度出发,不是单纯的课堂教学方法。因此项目设计者需要把课堂外和课堂中两个环节与场所结合起来考虑。在具体教学活动设计中也要考虑两个环节和两个场所的连续性。


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