成人学习者移动学习现状调查与分析


一、调查情况

本文为20128月人大继续教育学院采用问卷调查法,对网上人大在籍成人学习者进行调查的真实数据披露。本次调查收集有效问卷915份。参与调查的样本中,男生389名,占43%,女生526名,占 57%。年龄在2030岁的学生最多,占57%,其次是31~40岁的学生,占 32%,即20~ 40岁的学生占大多数,合计89%80%的学生是公司职员,57%的学生是大专生,32%是高中、中专及以下学历,本科生占10%

综合来看,样本中学生的性别、年龄、职业和学历分布基本与学院总体学生特征相吻合,在成人远程学习者群体中具有一定的代表性。


二、调查数据分析

1.移动学习设备持有与使用情况

几乎100%的学生拥有手机,72%的学生拥有笔记本电脑,拥有平板电脑的只有14%。基于手机的移动学习应该有比较广泛的设备基础

学生用于学习的移动学习设备从高到低依次为:笔记本电脑(77%)、手机(55%)、平板电脑(21%)、电子辞典、PAD

当前对于移动学习的定义中,利用笔记本电脑和无线网卡的学习没有被划入移动学习之列。可以说,学生目前用于学习的移动设备主要是手机,其次是平板电脑。

针对手机的操作系统问题,47%的学生使用的是安卓(android)操作系统,20%的学生表示不知道,19%的学生使用的是苹果IOS系统。使用诺基亚塞班系统的占8%,使用windows phone7的占6%总体上,使用安卓系统和苹果IOS系统的学生占绝大多数,使用安卓系统的学生远多于使用苹果IOS系统的学生。

2.移动通信技术及接收信息方式

学生使用过的移动通信技术从高到低依次为:移动互联网(94%)、3G通信(53%)、蓝牙技术(47%)和 wap技术(36%),移动互联网是目前使用最普遍的移动通信技术。使用3G通信技术的学生也已占到一半以上。移动网络正在逐渐普及中。

90%的学生通过移动设备上网接收信息,62%的学生通过手机短信接收信息,17%的学生通过内置学习软件进行移动学习。移动设备上网和手机短信是两种主要的接收信息方式。学生最常用且最喜欢通过移动互联网学习。

3.移动学习方式

学生使用过的移动学习方式从高到低依次为:通过手机/笔记本上网(87%)、下载到本地机学习(48%)、通过手机短信学习(37%)、通过内置学习软件学习(32%

63%学生最喜欢通过手机/笔记本上网的方式开展移动学习,24%的学生喜欢采用将学习资料下载到本地移动设备的方式开展移动学习。

综合起来,通过手机 /笔记本上网学习是目前学生最常用、最欢迎的移动学习方式,这与移动互联网信息发布及时性、设备携带便捷性和互动及时性息息相关。其次,下载学习内容到本地机学习能够节约网络流量,且保证学习不受网速的影响,是目前位居第二的移动学习方式。

学生认为对自己学习帮助最大的移动学习方式从高到低依次为:需要时上网查询(42%)、将资源下载到移动设备(34%)、根据自己的时间设定时间段发送(13%)、系统随机发送(11%学习中的个性化和便捷性应该是最受学生欢迎的。

4.移动学习频率与移动学习时间

多数学生(59%)只是偶尔看看,每天都进行移动学习的学生占39%,另有2%的学生是一次移动学习也没开展过。总体来说,移动学习频率较低,移动学习还没有成为学生的一种习惯。

高达81%的学生是在学习和工作之余的空闲时间进行移动学习,14%的学生是遇到即时需要时开展移动学习,另有 5%的学生是在等车/等人等零碎时间开展学习。说明移动学习不再只是利用零碎时间的学习,而正成为一种主要的业余学习方式。

5.移动学习内容

学生目前经常使用的移动学习内容从高到低依次为:电子阅读类(60%)、生活百科类(51%)、应用考试类(45%)、语言学习类(37%)和查询字典类(37%)。电子阅读和生活百科是主要的移动学习内容。

学生最喜欢的移动学习资源从高到低依次为:新闻资讯、专业课程、资格证书考试、生活百科、名校公开课、外语、课外读物、招聘就业、成长健康类资源。提供切合需要的移动学习资源是移动学习项目的首要考虑内容。

6.移动学习媒体素材

学生常用的移动学习媒体素材由高到低依次为:文本(70%)、视频(66%)、音频(36%)、综合类(24%)、图片(20%)、游戏(3%)。文本、视频、音频是三种主要的移动学习媒体素材。

44%的学生认为视频呈现移动学习内容的学习效果最好,30%的学生认为综合呈现的学习效果最好,18%的学生认为纯文本呈现的学习效果最好,5%的学生认为音频学习效果最好,3%的学生认为图片学习效果最好。

综合来看,文本、视频、音频是最受学生欢迎且使用最多的学习素材呈现方式。

41%的学生认为一个知识点的移动学习时间在 5~10分钟比较合适,37%的学生认为 10~20分钟比较合适,18%的学生认为3~5分钟比较合适。

控制单个知识点的适当学习时长对维持学生移动学习注意力至关重要。相对来说,5~10分钟的知识点时长更适合移动学习者的需要。

7.移动学习功能

学生最需要的移动学习功能从高到低依次为:下载学习资料(42%)、做练习(19%)、手机互动答疑(14%)、测试(11%)、与同学互动交流(9%)、记录学习进度(5%)。这在一定程度上表明,下载学习资料、练习与测试、互动答疑是移动学习项目设计要实现的重要功能。

在移动学习中,学生比较关注的方面从高到低依次为:学习效果(37%)、操作方便(29%)、学习资源(26%)、学习费用(8%)。这四方面也是移动学习项目设计需要重点考虑的内容,移动学习项目首先要以保证学习成效、提高学习效果为首要目标,其次以操作方便作为技术实现目标,然后努力提供切合学生需要的学习资源,最后要力求学习费用低廉,保证较高的移动学习性价比。

8.移动学习中的注意力与环境影响

41%的学生表示注意力根据不同的学习内容而定,30%的学生表示注意力是否集中要看周围环境的干扰情况,15%的学生表示移动学习时注意力非常集中,9%的学生表示注意力会分散,5%的学生表示注意力是否集中要根据不同的移动设备而定。总的来说,有吸引力的移动学习内容能最大程度地吸引学生注意力。

61%的学生表示环境安静与否对移动学习没什么影响,认为影响很大的学生占 29%56%的学生表示移动学习时周围环境比较安静,25%的学生表示没注意过不清楚,只有 19%的学生表示比较嘈杂。总之,81%的学生感觉周围环境对自己移动学习影响不大,与“61%的学生表示环境安静与否对移动学习没什么影响”这个结论相印证。这在一定程度上说明移动学习时的环境因素应该不是移动学习面临的主要问题。

9.移动学习费用

调查表明,38%的学生希望移动学习是免费服务,25%的学生可接受月移动学习费用为5~20元,19%的学生可接受5元以内的月移动学习费用,只有13%的学生可接受 20~50元的月移动学习费用。总体上看,57%的学生希望月移动学习费用免费或控制在5元以内。82%的学生只能接受20元以下的月移动学习费用。这为移动学习使用何种技术手段,投入多少等提供了重要参考依据。

对于“移动学习所需的平板电脑,你觉得哪个价位比较合适?”问题,46%的学生认为 1000元以下比较合适,31%的学生可接受价格在1000~2000元之间,18%的学生可接受价格在2000~3000元,接受价格在3000元以上的只占5%。总体看,绝大多数学生可接受千元左右的平板电脑。

10.阻碍移动学习的因素

上网流量费钱,即无线通信费用较高是目前阻碍学生移动学习的最重要因素,其次为操作不方便、屏幕太小影响视力、电池容量小、设备太贵等。

(文章来源:《中国远程教育》201310月刊;本文有删节。)


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