M-LEARNING不是新版E-LEARNING

几年前,iPad刚出现的时候,我正好在一家E-Learning公司做咨询。在当时,我们不会意识到iPad会对E-Learning产生什么样的影响。当然,不在移动终端上的传统E-Learnin依然占据自己的市场地位。但移动终端的机遇和挑战给我们的学习带来一个全新的视野。

传统的E-Learning

我认为的传统E-Learning方式是这样的:最长时段为30-45分钟;线性发展,用我们可以想到的支链模式进行延展;文件可以被打印或者下载;最理想的状态是,屏幕上大量的表述通过强大的图像或图表来完成,而只有很小的一段文本;学习管理系统(LMS)跟踪完成课程并测验分数。

一个强大的M-Learning课程可能是这样的:碎片化的学习内容,最多不超过10分钟;强调信息的设计而不是教学设计;单项培训更专注;供参考的关键概念可回访;重点在于维持(support)而不是教学(teaching)和测试(testing)。

落脚点都是“学习”,但意义不同

很显然,M-Learnin不是塞进移动设备里的E-Learning。因为时长的缘故,一个45分钟的课程直接进入平板电脑后的学习效果是不会理想的。然而,E-learning还是有一定作用的,尤其是在规范化训练(compliance training)中,这时候M-Learning可以作为一种辅助工具来使用,而不是单独挑大梁。

M-Learning可以是一个参考手册。当我要买新车的时候,我会查看手册,以了解新系统的使用方法及维修概述。然后,我把手册丢进汽车仪表板上的小柜后,就再也不想看到它,除非警示灯开始闪烁,然后我开始翻开手册去搞明白那灯发亮是怎么回事。

M-Learning在移动应用程序里和这个类似。你不是要去教什么汽车维修课程,而仅仅是去提供一些供使用者参考的材料。

例如,你的销售人员可能需要了解一下现有产品的新解释,或者新产品的信息,但又不能离开岗位。这时候,那些移动设备上的应用程序就可以做得比培训还要好。销售人员可以在给客户打电话之前在应用程序上温习相关细节,获取信息资源,甚至可以了解房产材料商的客户们的情况。

务必保持应用程序的灵活性,不要加载太多的东西。在保证基本内容的前提下,用分块的方式突出重点内容。因为,我们强调的是信息而不是授课,这是有效建立用户体验的关键。不只是要思考信息与观众之间的互动关系,还要弄明白用户需要什么。我们正摆脱传统的教学设计,进入一项新的技能。因此,把你的移动应用伙伴训练成一个具有良好用户体验和时髦的应用程序接口,会是明智之举。

移动应用程序的设计

在探讨移动应用程序设计之前,这里有一些问题需要讨论:

1.是要做一个与公司移动基础设施想匹配的移动解决方案吗?

2.培训需要的是什么?

3.需要更好地满足传统E-Learning课程还是一个移动应用程序?

4.设计完成并可访问后,我们还需要做什么?

5.我们怎样才能让移动应用程序上的信息变得更容易被访问?

6.怎样才算是做成功了,如何衡量这种成功?

M-Learning不是新版的E-Learning,它是一个完全不同的事物。也许,我们需要做更多的工作来重新设计我们的培训方式,但当学习者们在通向成功之路的时候,发现和学习了我们给他们准备好的信息内容,你会发现这些都是值得的。说到学习者驱动力的发现!那正是我们期待的:主动学习者会在他们需要的时刻发现和学习有价值的信息内容。

原文标题:From E-Learning to M-Learning: A Different Beast

原文地址:http://www.business2community.com/business-intelligence/e-learning-m-learning-different-beast-0721429#!qtUHX

 

来源:E-Learning世界网 作者:编译/苹果大叔


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